Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
628 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Servicegeschwindigkeit und der freundlichen Atmosphäre sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an einzelnen hohen Werkstattpreisen sowie an der Kommunikation bei Termin- und Auftragsabläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden in Verkauf und Werkstatt.
Kompetente Beratung und Verkauf Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, transparent und ohne Druck empfunden; viele Kund/-innen fühlten sich rundum gut aufgehoben.
Schnelle und zuverlässige Reparaturen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Reparaturen kurzfristig erledigt und Fahrzeuge zügig zurückgegeben wurden.
Gute Terminorganisation und Erreichbarkeit Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik an Wartezeiten berichten viele Kund/-innen von reibungsloser Terminvergabe und kurzer Hilfe auch ohne Voranmeldung.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfanden die Preise als angemessen und lobten transparente Kostenvoranschläge ohne versteckte Zusatzkosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Termin- und Auftragskommunikation Häufigkeit:
Einige Bewertungen kritisieren fehlende Rückrufe, falsche Zeitangaben oder nicht eingehaltene Leihwagenzusagen während längerer Werkstattaufenthalte.
Hohe Werkstattpreise Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden Inspektions- oder Reparaturkosten als überteuert und vergleichen sie negativ mit freien Werkstätten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(553 Bewertungen)
(553)
Verteilung
mobile.de
3,00
(51 Bewertungen)
(51)
Verteilung
AutoScout24.de
4,50
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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