Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
511 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen freundliche Mitarbeitende, kompetente Beratung und ein breites Sortiment loben, berichten andere von unfreundlichem Umgang, fehlender Fachkompetenz und einer unübersichtlichen Marktgestaltung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Marktorganisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das freundliche Auftreten und die Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Besonders in der Sanitär- und Pflanzenabteilung wurden Kund/-innen fachkundig beraten und fühlten sich gut aufgehoben.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Der Markt bietet eine große Auswahl an Produkten, sodass Kund/-innen häufig alles Benötigte finden.
Kulante Umtausch- und Serviceabwicklung Häufigkeit:Umtausch und Bestellabwicklung verliefen laut einzelnen Berichten problemlos und kundenfreundlich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche oder wenig hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von respektlosem Umgangston oder fehlender Unterstützung durch das Personal.
Mangelnde Fachkompetenz einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt wurden Fragen nicht fachgerecht beantwortet, was zu Unsicherheiten bei Kund/-innen führte.
Unübersichtlicher Markt und schwache Orientierung Häufigkeit:Die Marktstruktur gilt als unübersichtlich; Kund/-innen vermissen klare Beschilderung und leicht auffindbare Produkte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(3 Bewertungen)
(3)
cylex.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,20
(504 Bewertungen)
(504)
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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