Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
574 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft lobt Freundlichkeit, Kompetenz und einen schnellen Service bei Auto Beckmann. Lediglich vereinzelt kritisieren Bewerter/-innen unfreundliche Einzelpersonen sowie längere Wartezeiten oder fehlende Rückmeldungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die herzliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlt sich jederzeit gut aufgehoben.
Kompetente & transparente Beratung Häufigkeit:Beratungsgespräche werden als fachkundig, ehrlich und ohne Verkaufsdruck beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Schnelle & zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Reparaturen und Inspektionen werden zügig erledigt; auch bei kurzfristigen Anliegen zeigen sich die Mitarbeitenden sehr lösungsorientiert.
Reibungsloser Fahrzeugübergabe-Prozess Häufigkeit:Von der Probefahrt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von gut vorbereiteten Autos und einem insgesamt flüssigen Ablauf.
Faire Preise & gute Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusatzangebote wie Mobilitätsgarantie oder faire Reparaturpreise werden positiv hervorgehoben; viele fühlen sich preislich gut betreut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Wartezeiten auf Probefahrt- oder Werkstatttermine sowie ausbleibende Rückrufe werden vereinzelt als unprofessionell empfunden.
Einzelne unfreundliche Mitarbeitende Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von rauem Ton oder mangelnder Hilfsbereitschaft an der Rezeption bzw. bei Terminvereinbarungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(515 Bewertungen)
(515)
Verteilung
mobile.de
5,00
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
AutoScout24.de
4,95
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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