Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
568 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Teamfreundlichkeit, kompetente Beratung und ein zuverlässiger Service werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Terminorganisation sowie an schwankender Servicequalität. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die herzliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, ehrliche Beratung ohne Verkaufsdruck – vom ersten Gespräch bis zur Übergabe fühlten sich Kund/-innen bestens informiert.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Abläufe rund um Probefahrt, Fahrzeugabholung und Einweisung werden häufig als gut organisiert, sauber und kundenfreundlich beschrieben.
Schneller & zuverlässiger Service Häufigkeit:Ob Werkstatt, Terminvergabe oder Pannenhilfe: Viele Kund/-innen berichten von kurzer Reaktionszeit und verlässlicher Erledigung ihrer Anliegen.
Faire Preise & Transparenz Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen faire Preisgestaltung, transparente Kostenkommunikation und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelle Termin- & Probefahrtorganisation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, vergessenen Terminen oder kurzfristig verkauften Probefahrzeugen.
Schwankende Servicequalität & Erreichbarkeit Häufigkeit:Einige Kund/-innen kritisieren unfreundliche Rezeption, fehlende Rückmeldungen oder mangelnde Aufnahme von Fremdfahrzeugen in der Werkstatt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(508 Bewertungen)
(508)
Verteilung
mobile.de
5,00
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
AutoScout24.de
4,95
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
autoplenum.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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