Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1695 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders die freundliche, kompetente Beratung sowie die reibungslose Abwicklung hervor. Kritik gibt es vereinzelt an defekten Fahrzeugen bei Übergabe und an Zusatzkosten bei der Leasing-Rückgabe. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung durch die Mitarbeitenden.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Kauf, Leasing oder Rückgabe zügig und ohne unnötige Verzögerungen abgewickelt wurden.
Angenehme Atmosphäre und Kundenorientierung Häufigkeit:Viele Besucher/-innen berichten von einer angenehmen, respektvollen Atmosphäre und fühlen sich als Kund/-in ernst genommen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Angebote als fair und loben ein attraktives Verhältnis von Preis zu Leistung.
Zuverlässiger Service bei Reklamationen Häufigkeit:Bei Problemen nach dem Kauf oder während der Leasinglaufzeit fühlten sich Kund/-innen gut betreut und erhielten schnelle Lösungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelle Fahrzeugübergabe und Mängel Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von mangelhafter Fahrzeugübergabe, defekten Autos oder unfreundlichem Personal bei Besichtigung bzw. Rückgabe.
Versteckte Zusatzkosten bei Leasing-Rückgabe Häufigkeit:Vereinzelt werden hohe Zusatzkosten oder Druck bei der Rückgabe von Leasingfahrzeugen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,68
(19 Bewertungen)
(19)
google.de
4,50
(1524 Bewertungen)
(1524)
mobile.de
4,10
(142 Bewertungen)
(142)
autoplenum.de
4,00
(9 Bewertungen)
(9)
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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