Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3273 Bewertungen auf 10 Portalen
+7
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Gäste lobt das reichhaltige Frühstück, die zentrale Lage und den freundlichen Service des Goldenen Falken. Einzelne Lärm- oder Zimmerprobleme trüben vereinzelt den Gesamteindruck, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragendes Frühstück & Restaurant Häufigkeit:
Das Frühstück wird als reichhaltig, vielfältig und sehr schmackhaft gelobt. Auch das Abendessen im hoteleigenen Restaurant überzeugt viele Gäste mit frischen, hausgemachten Gerichten.
Freundlicher und zuvorkommender Service Häufigkeit:Das Personal wird wiederholt als äußerst freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben, was das Wohlgefühl der Gäste maßgeblich steigert.
Zentrale Lage in der Altstadt Häufigkeit:Die Lage direkt im Herzen der Heidelberger Altstadt wird als ideal für Sightseeing und Erkundungen beschrieben.
Komfortable Zimmer & Betten Häufigkeit:Die Zimmer werden häufig als gemütlich, sauber und mit bequemen Betten ausgestattet beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Gäste empfinden die gebotene Leistung, insbesondere in Bezug auf Frühstück und Service, als angemessen bis günstig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lärm- und Geräuschbelastung Häufigkeit:
Einige Gäste berichten von nächtlichem Lärm durch Partys oder Gastronomie im Umfeld, was den Schlaf stört.
Einzelne Zimmer- und Badezimmerschwächen Häufigkeit:Vereinzelt werden kleine, dunkle oder verwohnt wirkende Zimmer sowie defekte Badausstattung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
4,38
(1235 Bewertungen)
(1235)
expedia.de
4,56
(867 Bewertungen)
(867)
google.de
4,40
(709 Bewertungen)
(709)
TripAdvisor.de
4,20
(308 Bewertungen)
(308)
Facebook.de
4,44
(102 Bewertungen)
(102)
HolidayCheck.de
4,51
(40 Bewertungen)
(40)
Yelp.de
3,50
(9 Bewertungen)
(9)
GastroGuide.de
3,50
(eine Bewertung)
(1)
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