+13 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Schumacher GmbH

Karosseriewerkstatt • Karosseriebau • Autohandel
4,11

19 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,11 Gut
Bei uns Platz 6 Karosseriewerkstätten in Grevenbroich

Sterneverteilung

19 Bewertungen auf 4 Portalen

golocal.de 11880.com google.de +1
5 Sterne
70%
4 Sterne
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In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 13 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 1
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Werkstatt überzeugt vor allem mit hoher Reparaturqualität, freundlichem Service und schneller Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an Beratung, Preisgestaltung und der Sauberkeit bei Fahrzeugübergabe.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
    Icon

    Das Personal wird häufig als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben.

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    Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben die fachgerechte Ausführung der Karosserie- und Lackierarbeiten.

    Icon
    Kompetente Beratung & Abwicklung Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben die fachkundige Beratung sowie die reibungslose Abwicklung mit Versicherungen hervor.

    Icon
    Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:
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    Bei vielen Kund/-innen liefen Terminvergabe, Reparatur und Leihwagenbereitstellung zügig und unbürokratisch.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Einzelne Fälle schlechter Beratung & Kundenumgang Häufigkeit:
    Icon

    Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten, mangelnder Hilfsbereitschaft oder unzureichender Beratung.

    Icon
    Hohe oder intransparente Preise Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen kritisieren deutlich überhöhte Kosten bzw. fehlende Transparenz bei Preisangaben.

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    Mangelnde Sauberkeit bei Fahrzeugübergabe Häufigkeit:
    Icon

    Einzelne Kund/-innen bemängeln verschmutzte Fahrzeuge oder fehlende Teile bei der Rückgabe.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 3,00 (2)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
50%
GoLocal • 15.03.2021
Sehr freundliche Mitarbeiter Sehr guter Service
GoLocal • 06.12.2020
Ich habe meinen Wagen (Mercedes A180CDI)am 09.10.20 morgens zur kleinen Inspektion gebracht,bei der ...
Letzte Aktualisierung: 09.11.2026
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11880.com
11880.com 1,00 (1)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
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4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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100%
11880.com • 02.12.2020
Ich habe meinen Wagen(mercedes A180 CDI)am 09.10.20 morgens zur kleinen Inspektion gebracht,bei der Annahme wurde das Serviceheft angefordert.Mittags bekam ich déinen Anruf das die Glühkerzen gewechselt werden müssen,daraf hin erweiterte ich den Auftrag.Die Reparatur hat 11 Tage gedauert,normal wären 2-3 Tage.Allerdings kam der Schreck bei der Rechnung da Inspektionsarbeiten durchgeführt wurden,die lt.Serviceheft nicht anstanden Im einzelnen Bremsflüssigkeit erneuern lt.Serviceheft erst 10/21 Staubfilter erneuern lt.Serviceheft erst 10/21 Luftfilter erneuern lt.Serviceheft erst 10/23 Kühlmittel erneuern erst nach 15 Jahren fällig das wäre 10/24 Nach meiner Reklamation wurde mir mitgeteilt,das wäre so ausgelesen worden warum hat man nicht im Serviceheft nachgesehen.
Letzte Aktualisierung: 02.12.2020
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google.de
google.de 4,70 (14)
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4,70 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
93%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
7%
Letzte Aktualisierung: 09.11.2026
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autoplenum.de
autoplenum.de 2,60 (2)
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2,60 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
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4 Sterne
50%
3 Sterne
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2 Sterne
0%
1 Sterne
50%
Letzte Aktualisierung: 13.08.2024
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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