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+25 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Procar Automobile AG Standort Castrop-Rauxel

Autohandel • Autowerkstatt • BMW
4,69

368 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,69 Sehr gut
Bei uns Platz 1 Autohandel in Castrop-Rauxel

Sterneverteilung

368 Bewertungen auf 3 Portalen

11880-werkstatt.com 11880.com google.de
5 Sterne
84%
4 Sterne
9%
3 Sterne
4%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 25 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 6
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden das freundliche Team, die kompetente Beratung sowie schnelle und reibungslose Abläufe. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Erstkontakt und Kommunikations- bzw. Terminproblemen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
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    Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, zuvorkommende Art aller Mitarbeitenden hervor – vom Empfang über Verkauf bis Werkstatt.

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    Kompetente Beratung und Lösungskompetenz Häufigkeit:
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    Viele Bewertungen loben die fachkundige Beratung, die gründliche Problemanalyse und die schnelle Lösung von Anliegen in Verkauf und Werkstatt.

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    Reibungslose Abläufe und schnelle Erledigung Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen berichten von zügigen Terminvergaben, kurzer Werkstattdauer und insgesamt unkomplizierten Abläufen – vom Kauf bis zur Reparatur.

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    Sorgfältige Fahrzeugübergabe und Einweisung Häufigkeit:
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    Die Übergabe der Fahrzeuge wird häufig als gut organisiert, gründlich erklärt und mit vollständigen Unterlagen versehen beschrieben.

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    Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen betonen transparente Preise, faire Konditionen und ein insgesamt stimmiges Verhältnis von Leistung zu Kosten.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundlicher oder unprofessioneller Erstkontakt Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen berichten von wenig einladendem Auftreten, genervtem Ton oder fehlender Hilfsbereitschaft bei telefonischen Anfragen.

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    Unklare Kommunikation und Termin-/Auftragsmanagement Häufigkeit:
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    Vereinzelt werden Missverständnisse bei Auftragsfreigabe, Teilebestellung oder Zahlungsmodalitäten kritisiert, was zu Verzögerungen oder Zusatzaufwand führte.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880-werkstatt.com
11880-werkstatt.com 4,00 (1)
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4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
100%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
unser Werkstatt Fachportal • 22.07.2016
Guter Service und die dort durchgeführte Reperatur ging schnell und unkompliziert. Auch ein Leihwagen wurde mir bereitgestellt.
Letzte Aktualisierung: 22.07.2016
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11880.com
11880.com 1,00 (1)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
100%
11880.com • 18.02.2020
Ich habe am Wochenende Herr Lohbeck ein Mail geschrieben und unter der Woche angerufen und der Herr Lohbeck hat behauptet das das Auto was ich angefragt habe nicht im Hof wäre und das er sich bei mir meldet wenn er das Auto reinbekommt. Wir hatten schon ein Termin im vorraus abgesprochen was leider nicht eingehalten wurde. Ein Tag vor dem Termin habe ich mich gemeldet und der Herr Lohbeck hat mir gesagt, dass das Auto was ich angefragt und reserviert hatte schon verkauft ist.
Letzte Aktualisierung: 18.02.2020
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google.de
google.de 4,70 (366)
Icon
4,70 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
84%
4 Sterne
9%
3 Sterne
4%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Letzte Aktualisierung: 02.11.2026
google.de Weiter zu google.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Icon Westring 212c, 44579 Castrop-Rauxel (Behringhausen)

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Dienstag 08:00-18:30 Uhr
Mittwoch 08:00-18:30 Uhr
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Freitag 08:00-18:30 Uhr
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