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+41 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Autohaus LUEG GmbH

Autohandel • Autowerkstatt • Mercedes
4,65

210 Bewertungen auf 5 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,65 Sehr gut
Bei uns Platz 2 Autohandel in Stollberg

Sterneverteilung

210 Bewertungen auf 5 Portalen

golocal.de 11880.com google.de +2
5 Sterne
85%
4 Sterne
7%
3 Sterne
2%
2 Sterne
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1 Sterne
6%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 41 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 0
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Service, Beratung und Abläufe werden als hervorragend empfunden. Kritik gibt es nur vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden oder Kommunikationsschwächen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
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    Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die freundliche, hilfsbereite und kompetente Betreuung durch das gesamte Team.

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    Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:
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    Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einer schnellen, transparenten und gut organisierten Abwicklung.

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    Kompetente und vertrauensvolle Beratung Häufigkeit:
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    Die Verkaufsberatung wird als fachkundig, geduldig und ohne Verkaufsdruck empfunden; Fragen werden ausführlich beantwortet.

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    Schnelle und zuverlässige Werkstattleistungen Häufigkeit:
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    Reparaturen, Inspektionen und Pannenhilfe werden häufig zügig erledigt, teilweise sogar ohne vorherigen Termin.

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    Gepflegte Fahrzeuge in einwandfreiem Zustand Häufigkeit:
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    Mehrere Käufer/-innen heben den sauberen, technisch einwandfreien Zustand der Fahrzeuge bei Übergabe hervor.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Einzelfälle mit schlechter Kommunikation oder Unfreundlichkeit Häufigkeit:
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    V vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf Angebote, fehlenden Rückrufen oder einem unfreundlichen Umgangston.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 3,75 (4)
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3,75 gut
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
25%
3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
25%
GoLocal • 29.10.2024
Schnell, flexibel, unkompliziert und freundlich! Sehr zu empfehlen!
GoLocal • 04.10.2024
Unserer Erfahrung mit dem Autohaus LUEG GmbH war enttäuschend. Wir erwarben einen Mercedes E400d in ...
GoLocal • 11.07.2021
Ich möchte hier mal eine absolute positive Bewertung schreiben. Gestern am 10.7 2021 stellt ich eine...
Letzte Aktualisierung: 05.11.2026
google.de Weiter zu golocal.de
11880.com
11880.com 3,00 (2)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
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1 Sterne
50%
11880.com • 29.10.2024
Schnell, flexibel, unkompliziert und freundlich! Sehr zu empfehlen!
11880.com • 04.10.2024
Unserer Erfahrung mit dem Autohaus LUEG GmbH war enttäuschend. Wir erwarben einen Mercedes E400d in der Mercedes-Filiale in Stollberg und mussten nach 1,5 Monaten feststellen, dass eine Felge massive innere Schäden und zwei große Rissen aufwies. Diese Mängel wurden während des Verkaufsprozesses überhaupt nicht erwähnt. Ein KFZ-Mechaniker bestätigte uns die hohe Gefahrenstufe dieser Beeinträchtigung – die Felge hätte jederzeit zersplittern können. Unsere Reklamation wurde von Mercedes dennoch abgelehnt. Als Ärzte haben wir einen hohen Anspruch an Qualität und Sicherheit, und sind daher von dieser „Premium“ Marke sehr enttäuscht.
Letzte Aktualisierung: 29.10.2024
google.de Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 4,70 (182)
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4,70 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
88%
4 Sterne
5%
3 Sterne
2%
2 Sterne
0%
1 Sterne
5%
Letzte Aktualisierung: 02.11.2026
google.de Weiter zu google.de
mobile.de
mobile.de 4,60 (21)
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4,60 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
76%
4 Sterne
19%
3 Sterne
5%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 14.09.2026
google.de Weiter zu mobile.de
autoplenum.de
autoplenum.de 3,30 (1)
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3,30 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
100%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 13.08.2024
google.de Weiter zu autoplenum.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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