Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
830 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich äußerst zufrieden mit dem freundlichen, kompetenten Team und der reibungslosen Abwicklung im Autohaus Fritz. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen sowie an Wartezeiten oder Erreichbarkeitsproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie deren hohe Fachkompetenz hervor.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige, unkomplizierte Abwicklung von Beratung, Kauf oder Leasing bis hin zur Fahrzeugübergabe.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von schneller Rückmeldung, verständlicher Erklärung und guter Erreichbarkeit ihrer Ansprechpartner/-innen.
Hohe Beratungsqualität Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird häufig als individuell, geduldig und auf die Bedürfnisse der Kund/-innen zugeschnitten beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise und ein überzeugendes Gesamtpaket aus Leistung und Kosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe bzw. intransparente Preise Häufigkeit:
Einzelne Bewertungen kritisieren sehr hohe Rechnungen und mangelnde Transparenz bei Kosten und Zusatzleistungen.
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Reparaturzeiten, schlechter telefonischer Erreichbarkeit oder nicht bereitgestellten Leihfahrzeugen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(24 Bewertungen)
(24)
google.de
4,70
(672 Bewertungen)
(672)
mobile.de
4,40
(106 Bewertungen)
(106)
AutoScout24.de
3,84
(22 Bewertungen)
(22)
autoplenum.de
2,10
(5 Bewertungen)
(5)
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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