Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
274 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Team und schnellen, kundenorientierten Abläufen. Nur vereinzelt kam es zu negativen Erfahrungen mit einzelnen Mitarbeitenden. Insgesamt überwiegt das positive Feedback deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die herzliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlt sich rundum wohl.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, geduldige Beratung, bei der individuell auf Fragen und Wünsche eingegangen wird.
Schnelle Hilfe und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Ob Reparatur, Anpassung oder Bestellung: Viele Kund/-innen berichten von zügiger Bearbeitung und reibungslosem Service.
Hohe Produkt- und Servicequalität Häufigkeit:Die Qualität von Brillen, Gläsern und Anpassung wird häufig als sehr gut empfunden; auch Preis-Leistung wird vereinzelt gelobt.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Mehrere Bewertungen beschreiben einladendes Ambiente und ein gutes Gefühl während des gesamten Besuchs.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlicher oder unprofessioneller Beratung Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Ton, fehlender Fachkenntnis oder Druck zu teuren Lösungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(273 Bewertungen)
(273)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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