Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
137 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie schnelle und reibungslose Abläufe hervor. Einzelne Stimmen kritisieren jedoch vereinzelte Service- und Preisaspekte. Insgesamt überwiegt ein positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut betreut.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird häufig als sehr kompetent und professionell beschrieben; Reparaturen und Beratungen überzeugen fachlich.
Schnelle und zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Bearbeitung und Termintreue bei Reparaturen sowie die schnelle Problemlösung hervor.
Gute Verkaufsberatung Häufigkeit:Beim Fahrzeugkauf wurden ehrliche, kulante und fachkundige Beratungen erlebt; Kund/-innen fühlten sich fair informiert.
Reibungslose Organisation Häufigkeit:Abläufe wie Terminvereinbarung, Fahrzeugübergabe und Ersatzwagen wurden als gut strukturiert und unkompliziert wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzufriedenheit mit Einzelfällen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von mangelhafter Kommunikation, unprofessioneller Fahrzeugannahme oder nicht eingehaltenen Zusagen.
Preisempfinden Häufigkeit:Mindestens eine Bewertung empfindet die Preise als überteuert und kritisiert das Preis-Leistungs-Verhältnis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(130 Bewertungen)
(130)
Facebook.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
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