Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2208 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist von der kompetenten, freundlichen Beratung und dem schnellen Werkstattservice begeistert. Lediglich vereinzelt werden lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen kritisiert. Insgesamt überwiegt das positive Erlebnis deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr fachkundige, geduldige und zugleich freundliche Beratung in Verkauf und Werkstatt.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen den Laden uneingeschränkt weiter.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Reparaturen und Inspektionen werden häufig zügig erledigt, sodass Kund/-innen nach kurzer Wartezeit wieder fahren können.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Viele Bewertungen heben das breite Sortiment an Fahrrädern, Zubehör und Ersatzteilen positiv hervor.
Faire Preise und Kulanz Häufigkeit:Preise werden als angemessen empfunden; bei Fehlern zeigen sich die Mitarbeitenden kulant und gewähren Rabatte.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & unklare Abläufe Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten für Ersatzteile oder Reparaturen sowie von organisatorischen Schwächen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,35
(198 Bewertungen)
(198)
11880.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(1872 Bewertungen)
(1872)
Facebook.de
4,76
(135 Bewertungen)
(135)
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
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