Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
731 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen hebt den freundlichen Service, die kompetente Beratung und die schnelle Abwicklung hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten und schwacher Beratung einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente & ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, geduldig und individuell beschrieben, wobei auch komplexe Fragen verständlich beantwortet werden.
Schnelle & zuverlässige Serviceabwicklung Häufigkeit:Armbandkürzungen, Batteriewechsel oder Reparaturen werden laut Bewertungen zügig und ohne lange Wartezeiten erledigt.
Faire Preise & Kulanz Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen bzw. fair und berichten von kulanten Lösungen wie kostenlosen Reparaturen.
Angenehme Ladenatmosphäre Häufigkeit:Das Geschäft wird als einladend und angenehm empfunden, was das Einkaufserlebnis zusätzlich positiv prägt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder desinteressiertes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, überheblichen oder wenig engagiertem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Schwache Beratung & fehlende Fachkompetenz Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass Beratung kaum stattfindet, Produkte nicht gefunden werden oder fachliche Fehler gemacht werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,60
(727 Bewertungen)
(727)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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