Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
40 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Beratung, Freundlichkeit und Service werden hochgelobt. Lediglich vereinzelt gibt es Kritik an einzelnen Mitarbeitenden oder am Fokus auf den Brillenverkauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, verständliche und auf persönliche Wünsche eingehende Beratung.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird als ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle Hilfe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Reparaturen werden sofort erledigt und auch bei Terminvereinbarungen gibt es kaum Wartezeiten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und transparent.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Das Geschäft wird als einladend empfunden, in dem man sich wohlfühlt und gerne verweilt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unzureichendem Service Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von weniger freundlichem Auftreten oder einem zu stark verkaufsorientierten Ansatz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(40 Bewertungen)
(40)
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