Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
370 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Hammer überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, hoher Fachkompetenz und einer reibungslosen Kauf- sowie Serviceabwicklung. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem die Verfügbarkeit von Ersatzteilen und die Handhabung von Garantiefällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlen sich rundum gut betreut.
Kompetente Beratung und Servicequalität Häufigkeit:Sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt wird die fachkundige Beratung und die hohe Qualität der durchgeführten Arbeiten gelobt.
Reibungslose Kauf- und Übergabeabwicklung Häufigkeit:Der Kauf- und Übergabeprozess verläuft laut vielen Bewertungen schnell, transparent und ohne versteckte Kosten.
Schnelle Hilfe bei Serviceanfragen Häufigkeit:Bei kleineren Problemen oder Wartungsarbeiten reagieren die Mitarbeitenden laut Kund/-innen sehr zügig und lösungsorientiert.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben die transparente Kostenkommunikation.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende oder verspätete Fahrzeugteile Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von fehlenden Schlüsseln oder langen Wartezeiten auf Teile, was den Service beeinträchtigt.
Probleme bei Garantieleistungen Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass Garantiefälle abgelehnt oder nur unzureichend bearbeitet wurden, insbesondere bei Fahrzeugen, die nicht dort gekauft wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,60
(303 Bewertungen)
(303)
Verteilung
mobile.de
4,40
(46 Bewertungen)
(46)
Facebook.de
4,76
(14 Bewertungen)
(14)
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
AutoScout24.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
autoplenum.de
4,80
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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