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+21 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Shell Tankstelle

Tankstelle Shell • Tankstelle • Chemische Industrie
3,24

94 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,24 Befriedigend
Bei uns Platz 10 Tankstellen Shell in Berlin

Sterneverteilung

94 Bewertungen auf 3 Portalen

golocal.de google.de Yelp.de
5 Sterne
38%
4 Sterne
15%
3 Sterne
7%
2 Sterne
6%
1 Sterne
34%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 18 Icon Neutral: 3 Icon Negativ: 6
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Shell-Tankstelle punktet vor allem mit freundlichem Personal, Sauberkeit und einem gut sortierten Shop. Gleichzeitig sorgen vereinzelte Unfreundlichkeiten, defekte Zusatzangebote und Zusatzkosten für Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Infrastruktur wären wünschenswert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Bedienung.

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    Saubere und ordentliche Station Häufigkeit:
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    Die Tankstelle wird als sauber, aufgeräumt und gut ausgestattet beschrieben.

    Icon
    Guter Shop und Sortiment Häufigkeit:
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    Der Verkaufsraum bietet ein breites, gut sortiertes Angebot und wird gerne genutzt.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Einige Kund/-innen berichten von rüdem oder arroganten Verhalten einzelner Mitarbeitender.

    Icon
    Defekte oder kostenpflichtige Zusatzangebote Häufigkeit:
    Icon

    Sauger, Luftdruck und Waschanlage funktionierten teilweise nicht bzw. waren kostenpflichtig.

    Icon
    Hohe Preise und Zusatzkosten Häufigkeit:
    Icon

    Luft, Sauger und Waschboxen werden als zu teuer empfunden; auch Benzinpreise liegen leicht über Konkurrenzniveau.

    Icon
    Strenge Paketabholung Häufigkeit:
    Icon

    Die Abholung von Hermes-Paketen erfordert laut einer Kundin einen Ausweis-Hinterlegungsprozess.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 1,00 (2)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
100%
GoLocal • 31.07.2024
ich wollte heute früh um 9.00 Uhr in der Tankstellenfiliale in der Wendenschlossstrasse 292 in 1255...
GoLocal • 08.03.2020
Ich wurde heute vom Azubi Frau Heinz verbal attackiert, meine Frage nach einem Produkgebinde AdBlue...
Letzte Aktualisierung: 04.11.2026
google.de Weiter zu golocal.de
google.de
google.de 3,30 (91)
Icon
3,30 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
40%
4 Sterne
15%
3 Sterne
8%
2 Sterne
5%
1 Sterne
32%
Letzte Aktualisierung: 02.11.2026
google.de Weiter zu google.de
Yelp.de
Yelp.de 2,00 (1)
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2,00 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
100%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 03.08.2021
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Kontakt

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Anschrift

Icon Wendenschloßstr. 292, 12557 Berlin (Köpenick)

Telefon

Fax

Öffnungszeiten

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Montag 00:00-24:00 Uhr
Dienstag 00:00-24:00 Uhr
Mittwoch 00:00-24:00 Uhr
Donnerstag 00:00-24:00 Uhr
Freitag 00:00-24:00 Uhr
Samstag 00:00-24:00 Uhr
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