Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
220 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Service, Kompetenz und schneller Hilfe des Autohauses. Einziger Kritikpunkt ist ein Einzelfall zur Garantieabwicklung; insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichneter Kundenservice Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Betreuung in Verkauf und Werkstatt.
Schnelle Hilfe bei Problemen Häufigkeit:Bei Pannen oder Reparaturbedarf wurde häufig sofort oder kurzfristig geholfen, was Urlauber/-innen besonders schätzten.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Die Mitarbeitenden überzeugen laut Bewertungen durch fachkundige Beratung und professionelle Werkstattarbeit.
Freundliche Atmosphäre Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen fühlen sich im Autohaus wohl und heben das angenehme, familiäre Klima hervor.
Reibungslose Fahrzeugübergabe & Terminorganisation Häufigkeit:Probefahrten, Terminvergabe und Abläufe wurden als unkompliziert und gut organisiert beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mangelhafte Garantieabwicklung Häufigkeit:
Ein Kunde berichtete von ungelösten Fahrproblemen trotz Garantie und fühlte sich nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(181 Bewertungen)
(181)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
mobile.de
5,00
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
AutoScout24.de
3,63
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
autohauskenner.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
autoplenum.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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