Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
207 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Freundlichkeit, schnelle Reaktion und eine kompetente Beratung werden häufig gelobt. Gleichzeitig gibt es vereinzelt massive Kritik an Werkstattkosten, Erreichbarkeit und der Organisation im Verkaufsprozess.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zuvorkommende, hilfsbereite und freundliche Art des Teams am Empfang sowie im Verkauf.
Kompetente Beratung und Fahrzeugaufbereitung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig wahrgenommen, und die Fahrzeuge selbst machen einen guten, gepflegten Eindruck.
Schnelle Reaktion und Kommunikation Häufigkeit:Anfragen per E-Mail oder Telefon werden laut mehreren Bewertungen zügig beantwortet, Unterlagen schnell zugesendet und Rückrufe erfolgen zuverlässig.
Reibungsloser Ablauf bei Kauf und Übergabe Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von einem insgesamt gut organisierten Kaufprozess bis hin zur Fahrzeugübergabe.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Mehrere Interessent/-innen berichten von nicht erfolgten Rückrufen oder langen Wartezeiten auf Antworten.
Unklare Abläufe und Terminprobleme beim Fahrzeugverkauf Häufigkeit:Kritik gibt es an unkoordinierten Abläufen, fehlenden Terminen zur Fahrzeugbewertung und selbst zu erledigenden Zulassungen.
Fehlerhafte Diagnosen und hohe Werkstattkosten Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen kritisieren stark überhöhte Kostenvoranschläge und fehlerhafte Diagnosen in der Werkstatt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
mobile.de
4,70
(194 Bewertungen)
(194)
AutoScout24.de
4,00
(10 Bewertungen)
(10)
google.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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