Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
228 Bewertungen auf 5 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend positives Bild: Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Abwicklung überzeugen die meisten Kund/-innen. Lediglich ein Einzelfall kritisiert einen unfreundlichen Umgang bei der Terminvergabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die freundliche, hilfsbereite Art und die hohe Fachkompetenz der Mitarbeitenden.
Reibungslose Kauf- und Übergabeabwicklung Häufigkeit:Beratung, Kaufabwicklung und Fahrzeugübergabe werden als zügig, gut organisiert und ohne Komplikationen beschrieben.
Umfangreiche Beratung & Probefahrtmöglichkeiten Häufigkeit:Die Beratung wird als ausführlich, ehrlich und auf individuelle Wünsche abgestimmt wahrgenommen; Probefahrten fanden unkompliziert statt.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die attraktiven Preise und das insgesamt faire Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Schnelle Hilfe bei Werkstatt- und Pannenfällen Häufigkeit:Bei Werkstattbesuchen oder Pannen wurde häufig kurzfristig geholfen, teils sogar ohne Termin und ohne Berechnung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundliche Terminvergabe Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einem unhöflichen Mitarbeiter bei der Terminvereinbarung für eine Rückrufaktion und fühlte sich nicht wertschätzend behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(194 Bewertungen)
(194)
Facebook.de
4,76
(26 Bewertungen)
(26)
AutoScout24.de
4,43
(6 Bewertungen)
(6)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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