Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
612 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Kaltenbach überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal und einem reibungslosen Kauf- sowie Serviceablauf. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Wartezeiten und Terminorganisation. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung in Verkauf und Werkstatt.
Reibungsloser Kauf- & Abwicklungsprozess Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einer schnellen, unkomplizierten und gut organisierten Abwicklung.
Umfassende & verständliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als ausführlich, verständlich und ohne Verkaufsdruck beschrieben – Fragen werden geduldig beantwortet.
Zuverlässige Werkstatt- & Terminarbeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von pünktlicher, termingerechter Ausführung und zuverlässiger Werkstattarbeit.
Faire Preise & Kulanz Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preisgestaltungen, kulante Lösungen und Entgegenkommen bei schwierigen Fällen positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche/inkompetente Mitarbeiter Häufigkeit:
Vereinzelt wurden sehr unfreundliche, arrogante oder wenig kompetente Begegnungen mit einzelnen Mitarbeitenden geschildert.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten auf Termine, Rückrufe oder Reparaturen sowie fehlende Leihfahrzeuge.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(393 Bewertungen)
(393)
mobile.de
5,00
(171 Bewertungen)
(171)
AutoScout24.de
4,67
(48 Bewertungen)
(48)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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