Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
139 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen lobt Freundlichkeit, Schnelligkeit und Kompetenz der Werkstatt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten bei der Schadensprüfung sowie an der Erreichbarkeit am Empfang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die freundliche und hilfsbereite Art des Teams hervor.
Schnelle Hilfe & Reparatur Häufigkeit:Reparaturen werden zügig durchgeführt und auch in dringenden Fällen erfolgt schnelle Unterstützung.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und lösungsorientiert wahrgenommen.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und würden die Werkstatt jederzeit wieder aufsuchen.
Gute Organisation & Terminabsprache Häufigkeit:Abläufe wie Terminvereinbarung und TÜV-Organisation laufen reibungslos und gut koordiniert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeit bei der Schadensprüfung Häufigkeit:
Ein/-e Kund/-in berichtete von einer Wartezeit von bis zu 20 Minuten, bis die Fehlersuche begonnen wurde.
Schlechte Erreichbarkeit am Tresen Häufigkeit:Eine Bewertung kritisierte, am Empfang über längere Zeit ignoriert worden zu sein.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(139 Bewertungen)
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Verteilung
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