Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
151 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie faire Preise. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Servicefällen und dem äußeren Erscheinungsbild der Werkstatt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt durchweg die freundliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die fachkundige und transparente Beratung hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Das Preisniveau wird häufig als angemessen und transparent empfunden; Zusatzkosten werden im Vorfeld kommuniziert.
Umfassende Fahrzeug- & Werkstattkompetenz Häufigkeit:Ob Neuwagenkauf, Reparatur oder Sonderwunsch – Kund/-innen fühlen sich bei allen Anliegen fachlich bestens aufgehoben.
Schnelle & unkomplizierte Terminvergabe Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von kurzfristig verfügbaren Terminen und einer zügigen Abwicklung in Werkstatt und Verkauf.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe von Neuwagen und Werkstattfahrzeugen verläuft laut Bewertungen gut organisiert, sauber und ohne Wartezeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von ruppigem Umgangston, unzureichender Reklamationsbearbeitung oder nicht behobenen Mängeln.
Optische bzw. äußere Werkstatterscheinung Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln das äußere Erscheinungsbild der Werkstatt bzw. des Geländes als wenig einladend.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(137 Bewertungen)
(137)
mobile.de
5,00
(13 Bewertungen)
(13)
AutoScout24.de
4,75
(eine Bewertung)
(1)
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