Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
586 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Horst überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal, schnellen Terminen und fairen Preisen. Kund/-innen schätzen zudem die gründliche Beratung und den zusätzlichen Service rund um Fahrzeugübergabe und Wartung. Einzelfälle mit unfreundlichem Kontakt fallen jedoch vereinzelt negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die herzliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie deren fachliche Kompetenz in Verkauf und Werkstatt.
Schnelle Terminvergabe und zügige Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Termine kurzfristig möglich sind und Arbeiten in der Werkstatt zügig erledigt werden.
Umfassende und verständliche Beratung Häufigkeit:Ob beim Kauf oder in der Werkstatt: Die Beratung wird als ausführlich, verständlich und individuell auf die Wünsche der Kund/-innen abgestimmt beschrieben.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Kosten für Werkstattleistungen und Fahrzeuge als transparent, angemessen und fair.
Saubere Fahrzeugübergabe und Zusatzservices Häufigkeit:Fahrzeuge werden gewaschen übergeben, Leihwagen oder Hol- und Bringdienste werden angeboten – dies sorgt für zusätzlichen Komfort.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem Kontakt Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von einzelnen Mitarbeitenden, die als wenig serviceorientiert oder gar abweisend empfunden wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
meinungsmeister.de
4,97
(272 Bewertungen)
(272)
google.de
4,80
(243 Bewertungen)
(243)
AutoScout24.de
4,72
(69 Bewertungen)
(69)
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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