Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
83 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden mit Servicegeschwindigkeit, Freundlichkeit und fachlicher Kompetenz. Kritik gibt es vereinzelt an fehlenden Rückmeldungen sowie an Preis- und Inzahlungnahmepraktiken.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und kompetente Werkstattarbeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige und fachkundige Ausführung von Reparaturen und Serviceleistungen.
Freundlicher und zuvorkommender Service Häufigkeit:Das Team wird häufig als nett, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Verlässliche Beratung und Betreuung Häufigkeit:Ob bei Reparaturen oder Fahrzeugkauf – die Beratung wird als zuverlässig und lösungsorientiert wahrgenommen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und transparent.
Umfassende Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Angebot an Fahrzeugen wird als vielfältig und gut sortiert wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation bei Anfragen Häufigkeit:
Ein Kunde bemängelt, dass trotz konkreter Vorgaben keine Rückmeldung erfolgte und er sich somit nicht ernst genommen fühlte.
Unfaire Preisgestaltung bzw. Verkaufsdruck Häufigkeit:Ein weiterer Kunde berichtet von einer stark abgewerteten Inzahlungnahme und dem Eindruck, lediglich ein neues Auto verkaufen zu wollen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(83 Bewertungen)
(83)
Verteilung
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