Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
33 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Volksbank Lübeck überzeugt vor allem mit kompetenter, freundlicher Beratung und einem starken Gemeinschaftsgefühl. Kritik gibt es lediglich an der eingeschränkten Erreichbarkeit einzelner Services. Insgesamt fühlen sich die Kund/-innen sehr gut betreut und schätzen die moderne Ausstattung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige und individuelle Beratung hervor, die alle Fragen beantwortet und ein sicheres Gefühl vermittelt.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben, wodurch sich Kund/-innen gut aufgehoben fühlen.
Gutes Gemeinschaftsgefühl Häufigkeit:Das genossenschaftliche Miteinander und das Gefühl, Teil einer Gemeinschaft zu sein, werden positiv hervorgehoben.
Gute Erreichbarkeit & Servicegeschwindigkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die schnelle Erreichbarkeit der Berater/-innen sowie eine zügige und lösungsorientierte Betreuung.
Moderne Technik & Automaten Häufigkeit:Die Bank setzt auf aktuelle Technik, und auch die Geldautomaten werden als zuverlässig und benutzerfreundlich erlebt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Eingeschränkte Erreichbarkeit einzelner Services Häufigkeit:
Einzelne Dienstleistungen sind nur zu begrenzten Zeiten verfügbar, was als unpraktisch und wenig kundenfreundlich empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(33 Bewertungen)
(33)
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