Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
213 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Service, Versandgeschwindigkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis von vielen Kund/-innen gelobt werden, berichten andere von unfreundlichem Umgang, Reklamationsschwierigkeiten und teils überhöhten Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Kundenkontakt und bei Garantiefällen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereite und freundliche Art des Teams, sowohl im Geschäft als auch am Telefon.
Schneller Versand Häufigkeit:Bestellungen werden häufig sehr zügig bearbeitet und geliefert, was die Kund/-innen positiv überrascht.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ansprechende Preise und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem oder abweisendem Verhalten, besonders am Telefon und bei Reklamationen.
Reklamations- und Garantieprobleme Häufigkeit:Defekte Fahrräder oder Teile wurden laut Kund/-innen nicht fachgerecht bearbeitet, Schäden abgelehnt oder Ersatzteile nicht geliefert.
Hohe Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen empfinden die angebotenen Produkte oder Dienstleistungen als überteuert.
Mangelnde Beratungskompetenz Häufigkeit:Einige Kund/-innen kritisieren wenig hilfreiche, oberflächliche Erklärungen und fehlende Probefahrten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,10
(10 Bewertungen)
(10)
golocal.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,80
(197 Bewertungen)
(197)
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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