Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
348 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und Kompetenz des Teams werden besonders gelobt. Kritik gibt es lediglich an wenigen Einzelfällen mit unfreundlichem Kontakt oder organisatorischen Schwächen. Insgesamt zeichnet sich die Werkstatt durch einen sehr hohen Service- und Zufriedenheitsgrad aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden nahezu durchweg als ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle & zuverlässige Serviceabwicklung Häufigkeit:Reifenwechsel, Reparaturen und Montagen werden häufig in kurzer Zeit und ohne Verzögerungen erledigt.
Kompetente Beratung & ehrliche Empfehlungen Häufigkeit:Kund/-innen heben die fachkundige, verständliche Beratung sowie faire, nicht aufdringliche Empfehlungen hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen loben faire Preise und transparente Kosten ohne versteckte Zusatzgebühren.
Unkomplizierte Termin- und Online-Abwicklung Häufigkeit:Die Terminbuchung, Online-Bestellung und Zahlungsabwicklung werden als einfach und stressfrei beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Telefonkontakt, Terminproblemen oder mangelhafter Reifenqualität.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(340 Bewertungen)
(340)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
autoplenum.de
4,30
(eine Bewertung)
(1)
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