Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
82 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt viele Kund/-innen mit hoher Reparaturqualität, fairem Preis-Leistungs-Verhältnis und freundlichem Service. Kritik gibt es vereinzelt an der Kostenhöhe sowie an einzelnen Service- und Teileempfehlungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen sind mit der fachgerechten Ausführung der Reparaturen sehr zufrieden und berichten, dass ihre Fahrzeuge einwandfrei laufen.
Freundlicher Service & Kundenorientierung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben den freundlichen, hilfsbereiten Umgang und das kundenorientierte Arbeiten der Mitarbeitenden.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und fair im Verhältnis zur erbrachten Leistung.
Schnelle Auftragsabwicklung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die zügige Reparaturdauer und die schnelle Erledigung der Arbeiten positiv hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von mangelnder Freundlichkeit und fehlender Beachtung bei der Terminvergabe.
Hohe Kosten bzw. Abzocke-Vorwürfe Häufigkeit:Vereinzelt werden deutlich höhere Preise als bei anderen Werkstätten oder sogar als Abzocke kritisiert.
Fragwürdige Teile- bzw. Reparaturempfehlungen Häufigkeit:Ein Kunde fühlte sich zum Kauf eines neuen Reifens gedrängt, obwohl der Schaden minimal war; ein anderer bemängelte, dass trotz Bezahlung nichts gemacht wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(82 Bewertungen)
(82)
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