Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal und schnellen, reibungslosen Abläufen – sowohl beim Fahrzeugkauf als auch im Service. Lediglich vereinzelt berichten Kund/-innen von schlechter Erreichbarkeit oder langen Wartezeiten bei Ersatzteilen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team.
Schnelle & zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Ob beim Kauf, in der Werkstatt oder bei Terminen – Abläufe werden häufig als zügig, pünktlich und ohne Verzögerungen gestaltet beschrieben.
Reibungslose Kauf- und Übergabeprozesse Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von unkomplizierten Abläufen beim Fahrzeugkauf sowie einer gründlichen und sauberen Übergabe.
Große Fahrzeugauswahl & gute Ausstattung Häufigkeit:Die Auswahl an Neuwagen und Gebrauchtfahrzeugen sowie deren Ausstattung werden positiv hervorgehoben.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden vereinzelt als fair empfunden; zusätzlich wurden Kulanzleistungen und kostenlose Zusatzservices hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Erreichbarkeit & langen Wartezeiten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlenden Rückrufen, langen Ersatzteil-Lieferzeiten oder unfreundlichem Umgang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
AutoScout24.de
4,37
(42 Bewertungen)
(42)
autoplenum.de
1,40
(2 Bewertungen)
(2)
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