Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
127 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, Servicequalität und eine reibungslose Organisation. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Inzahlungnahme-Preise sowie vereinzelt auftretende Qualitäts- oder Kommunikationsmängel.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor.
Hohe Servicequalität & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Viele Bewertungen loben einen schnellen, unkomplizierten und zuverlässigen Service – von Reparaturen bis zur Ersatzteilversorgung.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, transparent und vertrauenswürdig beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut informiert und beraten.
Reibungslose Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Wartezeiten, Terminvereinbarungen und die gesamte Abwicklung – etwa bei Fahrzeugübergaben – verlaufen laut Kundschaft reibungslos.
Faire Preise & Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders bei Reparaturen und Werkstattleistungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Qualitäts- und Kommunikationsmängel Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von mangelhafter Werkstattarbeit, Farbabweichungen oder unzureichender Fehlerbehebung – teils verbunden mit schlechter Kommunikation.
Unfaire Inzahlungnahme-Preise Häufigkeit:Einige Käufer/-innen fühlen sich bei der Berechnung bzw. Verhandlung des Inzahlungnahme-Preises nicht fair behandelt und bemängeln zu niedrige Angebote.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(107 Bewertungen)
(107)
AutoScout24.de
4,28
(11 Bewertungen)
(11)
Facebook.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
autoplenum.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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