Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
319 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser Ablauf werden besonders gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Einzelfälle bei Gewährleistung und Terminorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und menschliche Art des Teams.
Hohe Kompetenz & schnelle Hilfe Häufigkeit:Fehlerdiagnosen, Reparaturen und Beratungen werden als fachkundig und zügig umgesetzt beschrieben.
Reibungsloser Kauf- & Übergabeprozess Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einem gut organisierten, schnellen Ablauf.
Umfassende Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Ob beim Fahrzeugkauf oder bei Servicefragen: Das Team nimmt sich Zeit und erklärt verständlich.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden als fair empfunden, ohne versteckte Kosten oder Aufschläge.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Reklamations- & Servicefälle Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von mangelhafter Gewährleistung, abgelehnten Zusatzleistungen oder langen Ersatzteil-Wartezeiten.
Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten oder Schwierigkeiten bei der Terminvergabe, insbesondere bei Abhol- oder Bringdiensten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(262 Bewertungen)
(262)
Verteilung
mobile.de
5,00
(53 Bewertungen)
(53)
Verteilung
autoplenum.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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