Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
228 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich äußerst zufrieden und lobt besonders Beratung, Abläufe und Servicequalität. Lediglich in einem Einzelfall wurde die Kommunikation als verbesserungswürdig wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung & Betreuung Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt immer wieder die kompetente, freundliche und ausführliche Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeitenden hervor.
Reibungslose Kauf- und Serviceabwicklung Häufigkeit:Von Probefahrt über Finanzierung bis zur Übergabe berichten viele Kund/-innen von einem schnellen, unkomplizierten und verlässlichen Ablauf.
Hohe Kundenzufriedenheit im Service Häufigkeit:Werkstatt- und Reparaturkund/-innen loben schnelle Hilfe, regelmäßige Informationen und einen insgesamt herausragenden Service.
Freundliches Ambiente & Zusatzleistungen Häufigkeit:Getränke, Hilfsbereitschaft und ein insgesamt angenehmes Klima sorgen für Wohlfühlatmosphäre im Autohaus.
Faire Preise & transparente Kosten Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen marktgerechte Preise und eine transparente Kommunikation zu Kosten und Leistungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schwacher Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von mangelnder Eigeninitiative, verspäteten Antworten oder gefühlter Intransparenz bei Kauf- bzw. Serviceabläufen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(211 Bewertungen)
(211)
Verteilung
mobile.de
5,00
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
AutoScout24.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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