Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
689 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Organisation prägen das Bild. Einzelne Berichte zu Wartezeiten oder Abläufen fallen weniger ins Gewicht, insgesamt dominiert ein sehr positives Gesamterlebnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor.
Kompetente Beratung und Verkauf Häufigkeit:Verkäufer/-innen werden als fachkundig, geduldig und verständlich beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet und Kund/-innen fühlen sich bestens aufgehoben.
Reibungslose Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Werkstatt- und Probefahrttermine werden pünktlich eingehalten, Abläufe verlaufen zügig und ohne Komplikationen.
Hohes Qualitäts- und Serviceversprechen Häufigkeit:Kund/-innen loben die qualitativ gute Werkstattarbeit, die professionelle Abwicklung von Schäden und die saubere Fahrzeugübergabe.
Umfangreiche Fahrzeugauswahl & Zusatzangebote Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine große Modellvielfalt, organisiert Probefahrten schnell und schnürt attraktive Service- bzw. Wartungspakete.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schwacher Werkstatt- oder Verkaufsorganisation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, fehlender Kommunikation oder unprofessionellem Auftreten bei Termin- bzw. Fahrzeugabwicklung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,50
(489 Bewertungen)
(489)
AutoScout24.de
4,67
(196 Bewertungen)
(196)
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
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