Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
676 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Organisation. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem sehr seltene Einzelfälle in der Werkstattabwicklung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art aller Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung & Betreuung Häufigkeit:Ob beim Fahrzeugkauf, in der Werkstatt oder am Service-Schalter: Viele Bewertungen loben die fachkundige, transparente und geduldige Beratung.
Reibungslose Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen, pünktlicher Durchführung und einem insgesamt zügigen, gut strukturierten Ablauf.
Saubere Fahrzeugübergabe & Zusatzservices Häufigkeit:Bei Fahrzeugübergaben wurden Autos gereinigt, Leihwagen bereitgestellt und Fahrdienste organisiert – ein Plus für den Gesamteindruck.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die angebotenen Leistungen als fair und transparent im Verhältnis zu den Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Werkstattleistung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von schlecht ausgeführten Reparaturen, langen Wartezeiten oder fehlender Kommunikation bei Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(476 Bewertungen)
(476)
Verteilung
AutoScout24.de
4,67
(196 Bewertungen)
(196)
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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