Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
656 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal, reibungsloser Organisation und schneller, zuverlässiger Werkstattarbeit. Lediglich vereinzelt kam es zu Qualitätsmängeln oder langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegt die hohe Kundenzufriedenheit deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich bestens betreut.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, geduldige Beratung – sei es beim Fahrzeugverkauf, in der Werkstatt oder bei Servicefragen.
Reibungslose Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von pünktlicher Terminabwicklung, kurzer Wartezeit und einem insgesamt gut strukturierten Service- oder Verkaufsprozess.
Schnelle und zuverlässige Werkstattarbeit Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden häufig zügig erledigt, das Fahrzeug wird sauber zurückgegeben und Zusatzservices wie Leihwagen funktionieren gut.
Transparente Kommunikation und faire Preise Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die verständliche Erklärung von Arbeiten, die faire Preisgestaltung sowie die transparente Abwicklung von Kauf und Service hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Werkstattqualität Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlerhaft ausgeführten Reparaturen, langen Wartezeiten oder unprofessionellem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(456 Bewertungen)
(456)
Verteilung
AutoScout24.de
4,67
(196 Bewertungen)
(196)
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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