Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
9 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie eine schnelle Serviceabwicklung hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten und organisatorischen Schwächen bei Terminen oder Probefahrten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Art der Mitarbeitenden.
Hohe Kompetenz und Beratung Häufigkeit:Die Fachkenntnis der Mitarbeitenden sowie eine ausführliche und verständliche Beratung werden häufig hervorgehoben.
Schnelle und zuverlässige Serviceabwicklung Häufigkeit:Reparaturen, Terminorganisation und Pannenhilfe werden zügig und zuverlässig umgesetzt, oft inklusive Leihwagen.
Angenehme Atmosphäre und Zusatzleistungen Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine angenehme Atmosphäre, Getränke-Service und sorgt für ein rundum wohlfühlendes Ambiente.
Gute Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen faire Preise und ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder wenig engagierter Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Auftreten oder mangelndem Einsatz einzelner Mitarbeitender.
Schwächen bei Termin- und Probefahrtorganisation Häufigkeit:Vereinbarungen wurden teils nicht eingehalten oder Abläufe wie Probefahrt- und Fahrzeugübergabe wirkten unkoordiniert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
AutoScout24.de
4,28
(9 Bewertungen)
(9)
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