Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
84 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die freundliche Atmosphäre, die hohe Arbeitsqualität und faire Preise des Autohauses Röse. Gleichzeitig berichten vereinzelt Kund/-innen von schlecht ausgeführten Arbeiten und wünschen sich bei Problemen mehr Kulanz.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Arbeitsqualität & Zufriedenheit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von einer sehr guten Werkstattarbeit und sind rundum zufrieden mit Service und Ergebnis.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als nett, zuvorkommend und familiär beschrieben – vom Empfang bis zur Werkstatt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben transparente, faire Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Schnelle und flexible Serviceabwicklung Häufigkeit:Reparaturen werden zügig erledigt, und auch spontane Anliegen werden laut Kund/-innen problemlos aufgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Ausführung einzelner Arbeiten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von schlecht ausgeführten Reparaturen, die zu Folgeschäden führten.
Mangelnde Kulanz und Kundenkommunikation Häufigkeit:Bei Reklamationen fühlen sich Kund/-innen teilweise nicht ernst genommen und wünschen sich mehr Kulanz.
Hohe Kosten bei Einzelfällen Häufigkeit:Vereinzelt werden als überzogen empfundene Rechnungen trotz mangelhafter Reparaturqualität kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(84 Bewertungen)
(84)
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