Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
388 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
ACI Autocenter Italia überzeugt vor allem mit freundlichem Service, hoher Fachkompetenz und schnellen Abläufen. Kritik gibt es vereinzelt an Zahlungsmodalitäten sowie in wenigen Fällen an der Werkstatt-Performance. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Teams hervor – sowohl am Empfang als auch am Telefon.
Hohe Fachkompetenz & professionelle Werkstatt Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die technische Expertise der Werkstatt und die professionelle Durchführung von Reparaturen und Wartungen.
Schnelle und zuverlässige Abläufe Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen, zügigen Reparaturen und einer verlässlichen Termin- sowie Kostenkommunikation.
Ehrliche Beratung & faire Preise Häufigkeit:Die Beratung wird als transparent und ehrlich empfunden; Alternativen werden aufgezeigt und Zusatzkosten weitgehend vermieden.
Umfassende Kauf- und Serviceerfahrung Häufigkeit:Von der Fahrzeugauswahl über Probefahrt bis zur Übergabe fühlen sich Kund/-innen rundum gut betreut und empfehlen das Autohaus weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzufriedenheit mit Zahlungsmodalitäten Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen kritisieren Zusatzgebühren bei Kreditkartenzahlung sowie eine als unfreundlich empfundene Reaktion am Empfang.
Einzelfälle schwacher Werkstatt-Performance Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, fehlender Fachkraft oder unzureichender Lösung bei älteren Fahrzeugen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
mobile.de
4,90
(224 Bewertungen)
(224)
google.de
4,50
(158 Bewertungen)
(158)
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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