Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1356 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft ist überwiegend sehr zufrieden: Beratung, Service und Abläufe werden häufig als freundlich, kompetent und schnell beschrieben. Kritik gibt es vereinzelt an langen Reaktionszeiten sowie an Verzögerungen bei Auslieferung oder Werkstattterminen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die Verkäufer/-innen für ihre freundliche, fachkundige und vertrauensvolle Beratung.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Ob Kauf, Zulassung oder Werkstatttermin – viele Bewertungen heben die zügige, gut organisierte und unkomplizierte Abwicklung hervor.
Guter Kundenservice & Erreichbarkeit Häufigkeit:Der Service wird als hilfsbereit, zuverlässig und telefonisch gut erreichbar beschrieben; Anliegen werden schnell gelöst.
Umfassende Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die große und moderne Auswahl an Neuwagen und die Möglichkeit zu spontanen Probefahrten.
Angenehme Atmosphäre & Zusatzleistungen Häufigkeit:Das Autohaus wirkt einladend, mit Service-Extras wie frischem Kaffee und einem gepflegten Werkstattbereich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Reaktionszeiten & fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Einige Interessent/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten auf Angebote oder gar keiner Rückmeldung.
Verspätete Auslieferung & Terminprobleme Häufigkeit:Vereinbarte Lieferzeiten oder Werkstatt-Termine wurden teils deutlich überschritten, was zu Unmut führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,75
(4 Bewertungen)
(4)
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,40
(955 Bewertungen)
(955)
mobile.de
4,60
(387 Bewertungen)
(387)
autoplenum.de
3,70
(7 Bewertungen)
(7)
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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