EDEKA Knoedgen

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Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die gute Produktqualität, das breite Sortiment und einzelne freundliche Mitarbeitende loben, berichten gleichzeitig zahlreiche Shopper/-innen von unfreundlichem Personal und teils langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch der Service an Kasse und Theke sollte dringend verbessert werden.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Breites Sortiment & gute Verfügbarkeit Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen schätzen das umfangreiche Angebot und die gute Warenverfügbarkeit bis in die Abendstunden.

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    Freundliches Personal Häufigkeit:
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    Ein Teil der Kundschaft lobt die sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden.

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    Gute Produktqualität Häufigkeit:
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    Die Qualität von frischen Lebensmitteln, insbesondere an der Wurst- und Fleischtheke, wird mehrfach positiv hervorgehoben.

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    Sauberer Markt Häufigkeit:
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    Der Markt wird als gepflegt und sauber wahrgenommen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliches Personal Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichen, grantigen oder gar herablassenden Mitarbeitenden.

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    Lange Wartezeiten & langsame Kasse Häufigkeit:
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    Besucher/-innen bemängeln lange Schlangen und eine gemächliche Abwicklung an der Kasse.

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    Frischeprobleme an der Theke Häufigkeit:
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    Wurst- und Fleischwaren wurden vereinzelt als unangenehm riechend, schmierig oder überlagert beschrieben.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

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11880.com • 30.03.2021
Der Laden selbst ist seid vielen Jahren ein Ort zum Wohlfühlen und einkaufen ! Wenn es da den neuen Filialleiter nicht gäbe ! Im ersten Gang parkend versuchte ich mit meinem Wagen rechts vorbei zu kommen ! Dabei schob ich den Wagen stückweit nach rechts ! Mit einem Riesen Geschrei und Belehrungen wurde ich vom (duzend) Filialleiter zusammengestaucht !,, ohne zu Wort zu kommen wurde ich aufgefordert mich sofort zu entschuldigen ! Der Versuch später den Namen des Herren telefonisch zu bekommen ( oder einen Ranghöheren Vorgesetzten wurde mir durch einfaches Auflegen verwehrt ! Wenn man schon Mist baut sollte man wenigstens nicht so feige sein und dazu stehen ! Ich schaue jetzt das ich ohne Hilfe mit einem Vorgesetzten sprechen kann! Kann nur im Interesse von Edeka sein wenn man über solch geschäftsschädigendes Verhalten informiert wird !
Letzte Aktualisierung: 30.03.2021
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

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