Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
100 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die freundliche Atmosphäre und die schnelle Abfertigung loben, werden gleichzeitig wiederholt Probleme bei Terminen, Kommunikation und dem Verhalten einzelner Mitarbeitender bemängelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden im Büro und Lager.
Schnelle Abfertigung Häufigkeit:Lkw-Fahrer berichten von zügigem Laden und Entladen sowie unkomplizierten Abläufen vor und an der Rampe.
Positive Einzelfall-Erfahrungen Häufigkeit:Einige Bewertungen heben insgesamt sehr positive Erlebnisse und eine angenehme Atmosphäre hervor.
Gute Infrastruktur für Fahrer/-innen Häufigkeit:Duschen, Toiletten und ein Getränkeautomat sorgen für einen angenehmen Aufenthalt vor Ort.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Liefertermine Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren nicht eingehaltene Liefer- bzw. Abholzeiten und fehlende Absagen.
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einzelne Berichte schildern unhöfliche oder gar diskriminierende Umgangsformen bei der Abfertigung.
Mangelnde Kommunikation bei Problemen Häufigkeit:Bei Schwierigkeiten werden Telefonate oder Absagen als wenig professionell und wenig serviceorientiert empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,90
(98 Bewertungen)
(98)
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