Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
98 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kieler Volksbank überzeugt vor allem durch ihre kompetente und freundliche Beratung, in der sich Kund/-innen gut aufgehoben fühlen. Kritik gibt es vereinzelt an der Bargeldversorgung der Automaten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, verständliche und zugleich freundliche Beratung durch die Mitarbeitenden hervor.
Umfassende Produktkenntnis der Berater/-innen Häufigkeit:Die Berater/-innen werden als sachkundig beschrieben, die passende Produkte empfehlen und die Entwicklung der Anlagen im Blick behalten.
Kund/-innen fühlen sich ernst genommen Häufigkeit:Besonders jüngere Kund/-innen berichten, dass sie auf Augenhöhe beraten werden und ihre individuellen Bedürfnisse respektiert sind.
Langjährige Kund/-innen sind sehr zufrieden Häufigkeit:Viele Rezensent/-innen betonen ihre langjährige Treue zur Bank und äußern rundum positive Erfahrungen.
Gute Betreuung auch bei kleineren Beträgen Häufigkeit:Selbst Kund/-innen mit geringeren finanziellen Mitteln fühlen sich bestens beraten und gut aufgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Bargeldversorgung & Automatenprobleme Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass Geldautomaten häufig leer oder defekt sind, was besonders bei Veranstaltungen ärgerlich ist.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(96 Bewertungen)
(96)
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
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