Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
155 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden das freundliche Team, die kompetente Beratung und die schnelle, zuverlässige Abwicklung. Einzelfälle mit Reklamationsschwierigkeiten fallen jedoch negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams hervor.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ausführlich und auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Schnelle Bearbeitung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Durchführung von Sehtests, Reparaturen und Anpassungen ohne lange Wartezeiten.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Die Passform, Verarbeitung und das Seherlebnis der Brillen werden mehrfach als überzeugend und zuverlässig beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und transparent im Verhältnis zur gebotenen Leistung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlicher Behandlung oder Reklamationsproblemen Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Service, strengen Reklamationsrichtlinien oder mangelndem Entgegenkommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(154 Bewertungen)
(154)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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