Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
314 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die TOTAL Station punktet vor allem mit freundlichem Personal und einem soliden Lebensmittelangebot. Kritik gibt es vereinzelt an einer defekten Waschanlage, unfreundlicher Kommunikation sowie hohen Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und bei einzelnen Angeboten wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Bedienung.
Gutes Lebensmittelangebot Häufigkeit:Der Backshop sowie das Sortiment an Snacks und Getränken werden positiv hervorgehoben.
Praktische Lage & Ausstattung Häufigkeit:Die Tankstelle liegt günstig an der Strecke und bietet zusätzliche Services wie Staubsauger und Paketshop.
Too Good To Go Überraschungstüte Häufigkeit:Eine Kundin war begeistert von der prall gefüllten Überraschungstüte und bewertete diese mit 5 Sternen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & Kommunikationsprobleme Häufigkeit:
Einige Bewertungen kritisieren unhöfliches Personal und fehlende Reaktionen auf Beschwerden per Mail oder Telefon.
Hohe Preise & Zusatzkosten Häufigkeit:Neben hohen Spritpreisen wurden auch Aufschläge, z. B. für Tüten oder defekte Tickets, bemängelt.
Defekte Waschanlage & Ticket-Problematik Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichteten von einer defekten Waschanlage und Schwierigkeiten bei der Ticket-Rückgabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(314 Bewertungen)
(314)
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