Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
237 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Auswahl und Preis-Leistung des Modehauses. Kritik gibt es vereinzelt an den Rücksendebedingungen und der Kommunikation bei Retouren.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die kompetente, ehrliche und individuelle Beratung durch das freundliche Team.
Große Auswahl & gute Verfügbarkeit Häufigkeit:Das Modehaus bietet eine breite Auswahl an festlicher und alltäglicher Kleidung in vielen Größen.
Hohe Produktqualität & faire Preise Häufigkeit:Die angebotene Kleidung wird häufig als qualitativ hochwertig und preislich fair empfunden.
Angenehme Atmosphäre & Serviceleistungen Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich wohl, genießen eine nette Atmosphäre und schätzen Extras wie Getränke.
Zuverlässige Unterstützung bei Problemen Häufigkeit:Bei Schwierigkeiten, etwa bei verspätetem Gepäck, zeigt sich das Team hilfsbereit und lösungsorientiert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Rücksendebedingungen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von hohen Kosten und mangelnder Unterstützung bei Rücksendungen.
Unzureichende Kommunikation bei Retouren Häufigkeit:Bei Rücksendewünschen fühlen sich Kund/-innen durch lange Antwortzeiten und fehlende Etiketten alleingelassen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,80
(209 Bewertungen)
(209)
Facebook.de
5,00
(26 Bewertungen)
(26)
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