Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
210 Bewertungen auf 5 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente und schnelle Serviceausführung bei Reifen Lorenz. Kritik gibt es vereinzelt an einem ruppigen Umgangston sowie an einzelnen Reparaturschäden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle Bearbeitung und Terminvergabe Häufigkeit:Reparaturen und Services werden häufig zügig erledigt; auch kurzfristige Termine sind laut Bewertungen möglich.
Kompetente Beratung und transparente Erklärungen Häufigkeit:Die Mitarbeitenden nehmen sich Zeit für ausführliche Erklärungen und beraten Kund/-innen verständlich und fachkundig.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und sind mit der erbrachten Leistung rundum zufrieden.
Sauberer und einladender Werkstattbereich Häufigkeit:Der Wartebereich mit Kaffee und die allgemeine Werkstattpräsenz werden als sauber und angenehm beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston und fehlende Kommunikation Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von ruppigem Ton, mangelndem Serviceverständnis und wenig einladender Atmosphäre im Werkstattbereich.
Einzelne Schäden und Nacharbeiten bei der Reparatur Häufigkeit:Vereinzelt wurden Kratzer an Felgen oder unvollständiges Aufpumpen bemängelt; Nacharbeiten waren nötig.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(204 Bewertungen)
(204)
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
KennstDuEinen.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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