Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
26 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Firma punktet vor allem mit freundlichem Personal, schneller Hilfe und hoher Fachkompetenz. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt ein unfreundliches Auftreten, intransparente Abrechnungen und vereinzelte Verzögerungen kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die Service- und Preisgestaltung sollten optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Umgang Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den freundlichen und respektvollen Kontakt am Telefon sowie vor Ort.
Schnelle Reaktions- und Einsatzzeit Häufigkeit:Einsätze erfolgen häufig sehr kurzfristig und die Probleme werden zügig gelöst.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Die Mitarbeitenden überzeugen durch fachliche Expertise und professionelle Durchführung der Arbeiten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und transparent.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. arrogantes Auftreten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von einem sehr unfreundlichen, teils arroganten Verhalten des Chefs bzw. des Personals.
Intransparente bzw. hohe Abrechnungspraxis Häufigkeit:Rechnungen werden nach Stunden abgerechnet, Kostenvoranschläge fehlen und einzelne Änderungen werden teuer berechnet.
Verspätete oder unzuverlässige Leistungserbringung Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln, dass zugesagte Zeiten nicht eingehalten oder Leistungen verzögert wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(26 Bewertungen)
(26)
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