Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
323 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein sehr positives Bild: Freundlicher Service, kompetente Beratung und ein reibungsloser Ablauf werden nahezu einhellig gelobt. Kritik gibt es lediglich vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Kosten und Abläufen bei einer Bewertung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die durchweg freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Betreuung – sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt.
Kompetente Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Verkäufer/-innen und Werkstatt erklären Abläufe, Kosten und technische Details verständlich – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe.
Schnelle Terminvergabe & zügige Abwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen, kurzer Wartezeit und schneller Reparatur- bzw. Serviceerledigung.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Vom Fahrzeugkauf bis zur Übergabe verläuft alles laut Kund/-innen unkompliziert, gut organisiert und ohne unnötige Verzögerungen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und ein stimmiges Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Mitarbeiter Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von einem unangenehmen Umgangston einzelner Mitarbeitender, was das Gesamterlebnis trübt.
Hohe Reparaturkosten & Zusatzgebühren Häufigkeit:Eine Kundin moniert überteuerte Reparaturen sowie zusätzliche Gebühren für Fehlersuche und Reklamationsbearbeitung.
Fehler bei Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Ebenfalls in der Bewertung von ID 39 wird ein Systemfehler direkt bei der Übergabe bemängelt, für den das Autohaus keine Verantwortung übernimmt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(119 Bewertungen)
(119)
AutoScout24.de
4,87
(109 Bewertungen)
(109)
mobile.de
5,00
(94 Bewertungen)
(94)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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