Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
139 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Termintreue und transparenter Beratung sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Fahrzeugaufbereitung, der Erreichbarkeit und dem Auftreten einzelner Verkäufer/-innen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung im Verkauf und in der Werkstatt.
Reibungslose Abläufe und Termintreue Häufigkeit:Werkstatt- und Verkaufsprozesse werden häufig als gut organisiert, pünktlich und ohne lange Wartezeiten beschrieben.
Transparente und ehrliche Beratung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die klare Kommunikation, faire Zusagen und das Gefühl, in guten Händen zu sein, positiv hervor.
Zusatzleistungen und Servicequalität Häufigkeit:Zusätzliche Services wie Werkstattersatzwagen, Fahrzeugwäsche oder persönliche Abholung werden als angenehme Überraschungen wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Mehrere Interessent/-innen fühlten sich nach Anfragen oder Angeboten nicht mehr kontaktiert und damit ignoriert.
Unprofessionelles Verhalten einzelner Verkäufer Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unfreundliche, wenig engagierte oder nicht entscheidungsfähige Verkäufer/-innen.
Unzureichende Fahrzeugaufbereitung beim Verkauf Häufigkeit:Einige Käufer/-innen berichten von mangelhaften Bremsen, alten Reifen oder defekter Klimaanlage trotz zugesicherter Inspektion.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(112 Bewertungen)
(112)
mobile.de
5,00
(27 Bewertungen)
(27)
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