Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
591 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Beratung und Abläufe werden als freundlich, kompetent und schnell wahrgenommen. Kritik gibt es vereinzelt an nicht eingehaltenen Zusagen sowie an Qualitätsproblemen bei Fahrzeugen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden in Verkauf und Werkstatt.
Hohe Kompetenz & transparente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und ohne Druck empfunden; Fragen werden geduldig beantwortet.
Schnelle Bearbeitung & Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen heben kurze Wartezeiten, zügige Abläufe und die Einhaltung vereinbarter Termine hervor.
Faire Preise & transparente Kostenkalkulation Häufigkeit:Kund/-innen berichten von fairen Angeboten, transparenter Preisgestaltung und kulanter Kostenübernahme bei Versicherungsfällen.
Reibungsloser Fahrzeugankauf & -verkauf Häufigkeit:Der An-/Verkauf von Fahrzeugen wird als unkompliziert, fair und schnell beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Zusagen & mangelhafte Kommunikation Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen Versprechen, fehlender Rückmeldung oder unfreundlichem Ton.
Qualitäts- bzw. Mängelprobleme bei Fahrzeugen Häufigkeit:Es gibt Beschwerden über versteckte Mängel, hohe Reparaturkosten oder Defekte kurz nach Kauf bzw. Inspektion.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(464 Bewertungen)
(464)
mobile.de
4,50
(118 Bewertungen)
(118)
Facebook.de
3,90
(7 Bewertungen)
(7)
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
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