Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
80 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Mieter/-innen die freundliche Betreuung und schnelle Hilfe schätzt, kritisieren viele die Erreichbarkeit, aggressive Methoden und bauliche Mängel. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Reibungslose Abläufe & schnelle Hilfe Häufigkeit:Anliegen werden laut einigen Bewertungen zügig bearbeitet und die Kommunikation verläuft reibungslos.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Mehrere Mieter/-innen berichten von unbesetzten Telefonen und unbeantworteten Nachrichten.
Unangemessene Methoden & Druck Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern aggressive Vorgehensweisen, um Mieter/-innen zum Auszug zu bewegen.
Unangenehmes Wohnklima & bauliche Mängel Häufigkeit:Defekte Heizungen, Schimmel und andere Mängel sorgen laut mehreren Bewohner/-innen für Unwohlsein.
Fehlende Unterstützung bei echten Problemen Häufigkeit:Kritik gibt es daran, dass ernsthafte Anliegen nicht ernst genommen oder gelöst werden.
Vertrags- und Abwicklungsmängel Häufigkeit:Einzelne Nutzer/-innen bemängeln unklare Verträge und eine komplizierte Abwicklung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,25
(8 Bewertungen)
(8)
google.de
4,40
(40 Bewertungen)
(40)
ImmobilienScout24.de
5,00
(32 Bewertungen)
(32)
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