+6 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Neuner Autolackiererei GmbH

Karosseriewerkstatt Autolackierer Autoglas
4,34

84 Bewertungen auf 5 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,34 Gut
Bei uns Platz 2 Karosseriewerkstätten in Kaiserslautern
Sterneverteilung

84 Bewertungen auf 5 Portalen

11880-werkstatt.com 11880.com golocal.de +2
5 Sterne
78%
4 Sterne
4%
3 Sterne
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2 Sterne
4%
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In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 6 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 1
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Neuner Autolackiererei überzeugt überwiegend mit hoher Reparaturqualität, freundlichem Service und schneller, zuverlässiger Abwicklung. Lediglich ein Einzelfall berichtet von einem respektlosen Umgangston.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
    Icon

    Der Umgangston wird als äußerst freundlich und respektvoll beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben.

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    Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:
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    Fast alle Kund/-innen loben die fachgerechte Ausführung der Lackier- und Reparaturarbeiten und sind mit dem Endergebnis sehr zufrieden.

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    Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:
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    Reparaturen werden zügig erledigt, Termine kurzfristig vergeben und die gesamte Abwicklung, auch mit Versicherungen, als zuverlässig empfunden.

    Icon
    Gute Kommunikation Häufigkeit:
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    Kund/-innen heben die klare, verständliche Kommunikation und regelmäßige Rückmeldungen während des Auftrags hervor.

    Icon
    Leihwagen-Service Häufigkeit:
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    Die Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen funktioniert reibungslos und wird als zusätzlicher Pluspunkt wahrgenommen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Einzelfall: Unangemessene Kundenbehandlung Häufigkeit:
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    Eine Kundin/ein Kunde berichtet von einem respektlosen Verhalten des Inhabers und Problemen bei der Abwicklung eines Felgenschadens.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880-werkstatt.com
11880-werkstatt.com 1,00 (1)
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1,00 mangelhaft
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100%
unser Werkstatt Fachportal • 12.05.2019
Ich bin doch sehr enttäuscht über die von der Versicherung vorgeschlagene Instandsetzungswerkstatt bzw. qualifizierte Autolackiererei. Das Ergebnis der Lackierung, mit weit über 20 Luftblasen über die gesamte Front, ist doch mehr als nur Mangelhaft! Auch die Aussage von Nisssan das die Fehler der vorderen Parksensoren an der Bullbar liegen ist völliger Quatsch ! Nissan selbst hatte die Sensoren eingebaut und diese funktionierten auch fehlerfrei bis die Firma Neuner mit der Instandsetzung fertig waren. Desweiteren bin ich entsetzt das die Firma Neuner, ohne mein Einverständnis, mal zum Mc Donalds, mal zu Nissan gefahren ist, das ist ein absolutes NO GO! Bei einem Unfall wäre ich wieder der Leidtragende gewesen, da meine Police nur auf Mich festgelegt ist! Eigentlich müsste es MINUS Sterne geben. Die Front wurde zwar nach meiner Magelanzeige erneut lackiert aber dennoch kann ich die Fa. Neuner nicht weiterempfehlen.
Letzte Aktualisierung: 12.05.2019
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11880.com
11880.com 1,00 (1)
Icon
1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
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4 Sterne
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3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
100%
11880.com • 12.05.2019
Ich bin doch sehr enttäuscht über die von der Versicherung vorgeschlagene Instandsetzungswerkstatt bzw. qualifizierte Autolackiererei. Das Ergebnis der Lackierung, mit weit über 20 Luftblasen über die gesamte Front, ist doch mehr als nur Mangelhaft! Auch die Aussage von Nisssan das die Fehler der vorderen Parksensoren an der Bullbar liegen ist völliger Quatsch ! Nissan selbst hatte die Sensoren eingebaut und diese funktionierten auch fehlerfrei bis die Firma Neuner mit der Instandsetzung fertig waren. Desweiteren bin ich entsetzt das die Firma Neuner, ohne mein Einverständnis, mal zum Mc Donalds, mal zu Nissan gefahren ist, das ist ein absolutes NO GO! Bei einem Unfall wäre ich wieder der Leidtragende gewesen, da meine Police nur auf Mich festgelegt ist! Eigentlich müsste es MINUS Sterne geben. Die Front wurde zwar nach meiner Magelanzeige erneut lackiert aber dennoch kann ich die Fa. Neuner nicht weiterempfehlen.
Letzte Aktualisierung: 12.05.2019
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golocal.de
golocal.de 5,00 (1)
Icon
5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
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GoLocal • 13.09.2013
Top Service, freundlichsten Kontakt und hervorragende Arbeit bei Unfallinstandsetzung und ...
Letzte Aktualisierung: 24.03.2026
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google.de
google.de 4,40 (74)
Icon
4,40 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
78%
4 Sterne
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3 Sterne
3%
2 Sterne
4%
1 Sterne
11%
Letzte Aktualisierung: 24.02.2026
11880.com Weiter zu google.de
Facebook.de
Facebook.de 4,52 (7)
Icon
4,52 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 20.05.2021
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Telefon

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Montag 08:00-16:00 Uhr
Dienstag 08:00-16:00 Uhr
Mittwoch 08:00-16:00 Uhr
Donnerstag 08:00-16:00 Uhr
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